Agence de Miami - en partenariat avec XS Baggage

XS Baggage est une compagnie de transport consacrée à l’envoi de vos colis (personnels ou commerciaux) depuis ou vers les Etats-Unis à travers le monde.
L’entreprise assure aussi bien le transport de petits, moyens et gros volumes par voie aérienne ou maritime.
Nous assurons la sureté de vos biens et une des meilleures prises en charge du début à la fin des expéditions. XS Baggage est entièrement dédié à ses clients grâce à son équipe professionnelle parlant Anglais et Français.

Comment nous livrer un colis en vue d'une expédition ?
  • Lorsque vous passez votre commande, quel que soit le mode de livraison, coursier privé ou poste, veillez à instruire votre fournisseur afin qu’il rédige l’adresse de livraison comme suit :
    Full name : KPM c/o Super Sonic //
     Vos Nom & Prénom 

    Street address : 9958 NW 89th Ct
    City : Medley
    State : Florida
    ZIP Code : 33178
    Country : United States
    Phone number : +1 786-347-6490
  • Pour que nous soyons avertis de la livraison de vos colis, dès que vous recevez votre confirmation de commande ou votre facture, transmettez-la-nous en adressant votre email aux adresses suivantes, ce sont celles des principaux intervenants :
    jessie.s@kpm-group.com
    marion.c@kpm-group.com
  • Votre email devra contenir les informations suivantes :
    •  Le tracking (numéro de suivi pour la livraison) 
       ;
    • Le nom du fournisseur ainsi que la facture ou la confirmation de commande ;
    • Le poids estimé ;
    • Les coordonnées complètes du destinataire.
    L'offre de transport sera faite sur base des informations qui nous seront transmises, ladite offre étant donc sujette à modifications après vérification de ces mêmes informations.
  • Quand vous constatez que la livraison a eu lieu à l’Agence KPM, adressez-nous un email de confirmation.
    Faites toujours « Répondre à tous » afin que toutes les personnes concernées puissent continuer à suivre efficacement l’évolution de votre dossier.
  • Nous vous invitons à consulter nos tarifs, jours de clôtures, délais de livraison ainsi que nos « Conditions Générales » disponibles sur notre site.
  • ATTENTION
    Tout colis réceptionné sera automatiquement expédié si aucune instruction n’a été communiquée au préalable par écrit.
    Une demande de regroupement avant expédition sera facturée $ 2,00/colis ajouté.
    Il est du ressort du client de vérifier les jours et heures de clôtures pour communiquer ses instructions à temps, la veille des départs.
  • ATTENTION
    Nous nous permettons de vous rappeler que nos « Conditions Générales » disent en leur Article 4 § 4 : « Si L’Agence KPM LOGISTICS doit conserver l’Envoi pendant plus de trois mois […] il y a dès lors dans le chef du client un abandon de marchandise, KPM LOGISTICS en devient donc propriétaire de plein droit sans qu’aucune démarche ne lui incombe et L’Agence KPM LOGISTICS est en droit d’en disposer comme bon lui semble, […]. »
    En conséquence de quoi, nous nous permettons d’insister pour que vous suiviez scrupuleusement les directives qui vous sont données ci-dessus.